fl10 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini mengandungi syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform fl10. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini adalah sah di bawah undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform fl10 dalam apa jua cara, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan fl10.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform fl10, termasuk pelawat tanpa akaun, ahli berdaftar, dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan kandungan atau perkhidmatan kami. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.

fl10 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menambah baik Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak dokumen ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka mematuhi versi terkini.

Penciptaan Akaun, Kelayakan & Keselamatan

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh fl10, anda dikehendaki mendaftar akaun dengan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran. fl10 berhak untuk meminta pengesahan umur atau identiti pada bila-bila masa, dan akaun yang tidak dapat disahkan boleh digantung sementara atau ditutup secara kekal.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup serta baki dinyahaktifkan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. fl10 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang berlaku akibat kecuaian anda sendiri. Sila hubungi kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Dasar Penggantungan dan Penutupan Akaun

fl10 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti penipuan, penyalahgunaan platform, pelanggaran terma, atau aktiviti yang dianggap berbahaya kepada pengguna lain atau integriti platform. Baki dalam akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran tidak akan dikembalikan. Pengguna yang akaun mereka digantung atas sebab pengesahan boleh menghubungi pasukan sokongan fl10 untuk menyelesaikan isu tersebut.

Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Penggunaan Platform

Pengguna fl10 bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan selaras dengan semua undang-undang yang terpakai di Malaysia. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali:

  • Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis fl10.
  • Menyebarkan maklumat palsu, mengelirukan, atau kandungan yang bertujuan untuk menipu pengguna lain.
  • Menggunakan akaun orang lain atau berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak ketiga.
  • Cuba untuk menggodam, mengganggu, atau menjejaskan operasi teknikal platform fl10.
  • Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang melalui platform ini.
  • Menggunakan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada fl10.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan akaun, laporan kepada pihak berkuasa berkaitan, dan tindakan undang-undang sekiranya perlu.

Maklumat Pembayaran & Transaksi dalam Ringgit Malaysia

Semua transaksi kewangan di platform fl10 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat pembayaran yang diberikan adalah benar dan dikemaskini. fl10 menerima pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk pemindahan bank, DuitNow, dan dompet elektronik yang diiktiraf.

Deposit dan Pengeluaran

Deposit biasanya diproses dengan segera atau dalam tempoh yang dinyatakan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan yang ditetapkan oleh fl10 dan mungkin memerlukan dokumen sokongan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan. fl10 berhak untuk menolak atau menangguhkan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka penipuan atau pelanggaran terma.

Pengguna bertanggungjawab untuk menanggung sebarang caj transaksi yang dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran pihak ketiga. fl10 tidak menanggung caj tersebut kecuali dinyatakan sebaliknya secara bertulis. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi perlu dilaporkan kepada pasukan sokongan fl10 dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan.

Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga

Had Liabiliti fl10

fl10 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan wang, keuntungan, atau data. Liabiliti maksimum fl10 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah yang telah dibayar oleh pengguna tersebut kepada fl10 dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Platform fl10 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat mengenai ketepatan, kebolehpercayaan, atau ketersediaan yang berterusan. fl10 tidak menjamin bahawa platform akan bebas daripada ralat teknikal pada setiap masa.

Harta Intelek

Semua kandungan dalam platform fl10 termasuk logo, teks, grafik, perisian, dan reka bentuk antara muka adalah hak milik eksklusif fl10 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai, atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada fl10.

Pautan Pihak Ketiga

Platform fl10 mungkin mengandungi rujukan atau pautan kepada perkhidmatan pihak ketiga. fl10 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Pengguna mengakses pautan pihak ketiga atas risiko mereka sendiri.

Undang-Undang yang Terpakai & Perubahan Terma

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian tersebut hendaklah dikemukakan kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang bersesuaian.

fl10 berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui platform atau e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan merupakan penerimaan terma yang telah dipinda.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut sahaja yang akan terbatal, manakala baki peruntukan lain dalam dokumen ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan fl10 melalui e-mel di [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut.

Ada Pertanyaan Mengenai Terma Ini?

Pasukan fl10 sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.

English